Як оформити замовлення на сайті?
Додайте товари до кошика, перейдіть до оформлення та заповніть контактні дані. Підтвердіть замовлення — і очікуйте дзвінка менеджера або листа на email.
Які способи оплати доступні?
Онлайн-оплата (банківська карта), післяплата, безготівковий розрахунок з/без ПДВ для юросіб та ФОП.
Як здійснюється доставка?
По Києву — власною кур’єрською службою. По Україні — через «Нову пошту».
Як повернути або обміняти товар?
Ви можете повернути товар протягом 14 днів за умови збереження упаковки та товарного вигляду. Детальніше — у розділі «Обмін та повернення».
Як отримати оптові ціни?
Для оптових клієнтів діє система знижок. Надішліть запит на email або зв’яжіться з менеджером.
Чи можна оформити замовлення без реєстрації?
Так, але зареєстровані користувачі отримують бонуси, доступ до історії замовлень і відстеження.
Скільки часу триває доставка?
Зазвичай доставка займає 1–3 робочі дні. Залежить від регіону та служби доставки.
Чи є знижки при великих обсягах?
Так, для замовлень від 10 000 грн доступні персональні умови. Зв’яжіться з відділом продажів.
Чи працюєте ви з юридичними особами?
Так. Ми виставляємо рахунки з/без ПДВ, укладаємо договори поставки та надаємо всі документи.
Як перевірити наявність товару?
На сторінці товару вказано «Є в наявності» або «Немає в наявності». Також можна уточнити у менеджера через чат.
Чи є гарантія на продукцію?
Так. Уся продукція сертифікована. У разі браку — обмін або повернення без проблем.
Як зв’язатися з менеджером?
Зателефонуйте за номером у шапці сайту або скористайтесь формою зворотного зв’язку на сторінці «Контакти».